Доставка и оплата


Мы заботимся об удобстве наших клиентов, поэтому осуществляем доставку заказанных товаров по всей территории Украины и России.Теперь вам не нужно тратить время на посещение магазинов и выбор товаров — достаточно лишь зайти на наш сайт или позвонить по телефону, выбрать товары и оформить заказ. Остальное сделаем за Вас мы.


Оплата

Доставка осуществляется в отделение транспортной компании «Новая почта»либо любой другой удобной для ВАС компанией в вашем городе.

Срок доставки составляет от 1 до 3 дней с момента отправки

Оплата товара может осуществляться как на карточный счет компании (менеджер сообщит вам номер банковского счета при подтверждении заказа), так и наложенным платежом.

Оплата заказа

При наложенном платеже оплата заказа происходит в момент получения товара. Обратите внимание! В отделении службы доставки вам необходимо будет дополнительно заплатить 20 грн (конверт НП на обратную отправку денег) + 2% комиссия от отправляемой суммы.

Оплата через карточный счет → 0,5% от суммы заказа.

Отправка товара осуществляется только после телефонного звонка менеджера, с которым Вы сможете согласовать все детали заказа, доставки и оплаты, а также подтвердить Ваш заказ. При оформлении заказа укажите, пожалуйста, адрес наиболее удобного для Вас отделения службы «Новая Почта»либо любой другой удобной и действующей компании в вашем городе.

Оплата оптовых заказов производится только по 100% предоплате на банковский счет интернет-магазина или наложенным платежем любой транспортной компанией. Просьба учитывать, что заказ будет отправлен только после получения оплаты.

Заказы, оформленные до 13:00 будут отправлены в этот же день.

Поставка за пределы территории Украины осуществляется на условиях 100% предоплаты от общей стоимости заказа и доставки.


Способы доставки

Самовывоз

Самовывоз производится с парковочных стоянок промрынка, либо с наших магазинов. До парковочных стоянок промрынка доставка товара бесплатная.

Транспортные компании

Отправка заказанного товара производится транспортными компаниями. Доставка в регионы Украины осуществляется до ближайшего к клиенту отделения курьерской службы (Новая Почта, Интайм) по указанному Вами адресу на условиях 20% предоплаты заказа банковским платежем.

После получения оплаты мы отправляем Вам заказанный товар. Доставка занимает 1-2 рабочих дня. Как правило, наши клиенты получают свой заказ уже на следующий рабочий день после отправки. Если доставка заказа осуществляется Укрпочтой, берется 100% предоплата от общей стоимости заказа, сроки доставки зависят от работы Укрпочты.

Информацию о поступлении денежных средств и статусе выполнения заказа Вы сможете оперативно получать у наших менеджеров. После отправки товара Вам перезвонят и сообщат номер декларации.

Расходы транспортной компании на доставку груза оплачивает клиент при получении товара.Для постоянных (и крупных) клиентов доставка осуществляется бесплатно. Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанными с оформлением заказа, оплатой и доставкой (список городов доставки смотрите на сайте компаний).

Доставка осуществляется через ниже перечисленные фирмы:

Нова пошта - www.novaposhta.com.ua

Гюнсел - www.gunsel.com.ua

Автолюкс - www.autolux.ua

Евроекспресс - www.euroexpress.net.ua

Интайм - www.intime.ua


Возврат товара

На основании ст.9 Закона Украины «О защите прав потребителей», возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).

В этом случае возврат возможен при условии, что:

- товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;

- полностью сохранена фирменная упаковка (включая ярлыки);

- товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов);

- при наличии чека на товар выданный покупателю вместе с товаром.

В случае соблюдения перечисленных условий, клиент оплачивает обратную доставку согласно действующим тарифам ТК "Новая Почта".

При поставке товара, находящегося в наличии в момент заказа, на его возврат распространяются общие условия по возврату товара согласно действующего законодательства Украины.

При поставке товара надлежащего качества в индивидуальном порядке, товар подлежит замене или возврату при условии возмещения затрат поставщика на выполнения данного заказа (согласно пункту 3 статьи 702 ГК Украины).

Примечания:

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: sports-x@yandex.ru. В случае отказа от покупки в момент фактического получения заказа, возмещается 20 грн - стоимость доставки "Стандарт" или же 50грн - стоимость доставки "Экспресс" (на основании пункта 3 статьи 702 ГК Украины). В случае вызова курьера для обмена/возврата товара стоимость курьерской доставки составляет 50 грн.

Оформление заказа на сайте приравнивается к согласию со всеми вышеизложенными положениями.